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해외관광객 유치할 때 고려할 사항 국제관광 커뮤니케이션국제관광객을 유치하기 위한 해외 커뮤니케이션의 핵심 소구사항은 효율적 커뮤니케이션을 위해 매우 중요합니다. 파리의 에펠탑, 네덜란드의 풍차, 베니스의 콘도라, 스위스의 투우, 독일의 라인강, 미국의 나이아가라 폭포, 런던의 템즈강 등과 같은 명소는 자국의 이미지 부각에 매우 효과적입니다. 1986년 아시안게임과 1988년 세계올림픽을 성공적으로 개최한 한국은 설악산, 제주도, 경주, 고궁 등과 같은 대표적 명소와 다양한 토속문화가 있으며, 국제적인 초우량기업들이 한국의 위상을 높이고 있습니다. 해외시장에 널리 알리기 위해서는 한국을 표상할 수 있는 대상을 발굴하여 커뮤니케이션의 소구점으로 부각해 나가는 것이 필요합니다. 한국관광공사는 국내관광의 진흥과 해외관광객 유치를 위한 시장조사 .. 2024. 9. 9.
해외관광객 유치 전략 첫 번째 해외관광객 유치 중 의사소통 방법과 커뮤니케이션의 수단대부분의 국가에서 관광산업은 국가적 전략산업입니다. 그러나 매력적인 관광자원과 관광시설을 갖추고 있다 하더라도 잠재적 관광객들에게 소구 하지 못한다면 전략적 목표는 달성되기 어려울 것입니다. 효과적 커뮤니케이션을 위해 관광산업은 전문 광고대행사에 의뢰하여 광고를 개발하거나 자체적으로 전문가를 두어 판매촉진 프로그램을 계획하고 실행하며, 공중관계 (public relations)를 통해 국가나 기업의 이미지 제고시켜 나갈 수 있습니다. 관광산업은 고객과 직접 대면접촉을 하는 종사원들로 하여금 관광객에게 서비스를 전달해 줌으로써 문화충격을 완화하고, 관광욕구를 만족시켜 줄 수 있습니다. 국제관광객 유치를 위한 커뮤니케이션 프로그램을 수행해 나가기 위해서는.. 2024. 9. 9.
관광의 문화적 환경 문화의 요소문화요소(culture elements)는 인체를 형성하는 세포와 같이 문화를 구성하는 요소들입니다. 문화요소 분류를 위해 인류학자들은 여러 가지 기준을 사용하고 있습니다. 언어(언어와 문자), 물질(음식습관, 주거, 기구, 무기, 직업), 예술(조각, 회화, 음악), 신화나 과학적 지식, 종교행사(의례, 환자관리), 가족과 사회조직(혼인형식, 친족범위, 상속, 사회통제), 재산 (부동산, 개인재산, 통상), 정치(정치형태, 사법과 입법의 수속), 전쟁 등 이러한 요소들은 각기 독립적이 아니라 상호작용으로 종족이나 민족의 독특 한 문화를 형성합니다. 문화는 여러 차원에서 의미를 파악할 수 있지만, 기본적으로 다음과 같은 기능을 갖습니다. 문화는 학습되며 공유하는 언어를 통해 타인과 의사소통할 .. 2024. 9. 7.
여행 관광의 정치, 문화적 환경 관광의 정치적 환경미래에 사상(象)을 정확히 예측한다는 것은 불가능하지만, 관광조직의 리더는 미래의 정치, 문화적 환경을 예측하고, 전략적인 계획을 세워 미래의 불확실성에 능동적으로 대처해나갈 수 있습니다. 국제관광에서 외부환경은 문제발생의 가능성을 검토함에 있어서 매우 중요한 요소입니다. 국제관광은 정치적 위험에 따라 직접적, 간접적으로 영향을 받습니다. 정치적 위험의 2가지 요건은 예측하기 어려운 정치적 변화가 있어야 하고, 그와 같은 변화가 관광에 커다란 영향을 미쳐야 합니다. 그러므로 단순히 한 나라의 정치가 불안정하거나 정치적 변화가 발생한다고 해서 반드시 정치적 위험이 되는 것은 아니며, 관광객의 이동과 관광산업의 활동에 긍정적이거나 부정적으로 커다란 영향을 미쳐야 합니다. 또한 정치적 변화가.. 2024. 9. 7.
국제관광의 정의 국제관광의 정의국제관광(international tourism)의 관심대상은 국경을 넘는 사람(tourist)과 이를 주도하는 정부와 기업에 있습니다. 국경을 넘는다는 것은 사람만의 이동이 아니라 사람과 함께 제품, 서비스, 자본, 인력, 기술, 노하우 등의 이동을 의미합니다. 국가 간의 왕래에 의해 해외투자가 이루어지기 시작한 것은 100여 년 전으로 거슬러 올라갑니다. 국가 간 상거래나 지정학적 이해관계에 의해 이루어지는 사람들의 국제적 이동은 국가 간 상호교류의 폭을 더욱 넓혀주었습니다. 국제관광의 중요성이 부각되기 시작한 것은 제2차 세계대전 이후입니다. 세계 대전 이후, 국가 간 거래와 해외투자가 더욱 활발해지고, 그 성격도 복잡해졌습니다. 사람들의 생활수준이 향상되면서 문화비 지출도 급격하게 .. 2024. 9. 6.
관광에 의한 자연환경의 영향 관광에 의한 영향 중 자연환경의 영향오늘날의 사람들은 각종 산업활동으로 인한 자연환경의 파괴가 더 이상 복구 할 수 없을 정도로 손상될지도 모른다는 위기의식을 갖게 되었습니다. 메도우세스(Meadowses)는 '성장의 한계에서 인간이 자원을 고갈시킨다면 지구는 연료가 소진된 우주선과 같다'라고 지적함으로써 경제성장을 위한 자연자원 활용에 경각심을 일깨워주었습니다. 또한 카슨(Carson)은 '무언의 반동'이라는 저서에서 산업활동으로 인한 수질, 토양 대기오염의 심각성을 경고하였습니다. 자원에는 무한자원, 재생이 가능한 유한자원, 재생 불가능한 유한자원이 있습니다. 무한자원은 공기와 같이 당장의 문제는 없으나 장기적으로는 위험에 처할 수 있는 자원입니다. 재생가능 자원은 삼림, 식량 등과 같이 현명한 이용.. 2024. 9. 6.